Regulamin

Właścicielem i operatorem sklepu internetowego Aquaphoto nazywanego dalej Sklepem jest firma  6x7 Sp.z o.o. Spółka jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII wydziale gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000330803 i adresem 01-684 Warszawa, ul. Klaudyny 32c. Kapitał zakładowy to 200000 PLN, NIP: 118-199-76-92, Regon: 141862726.

 

Biuro Handlowe

ul. Dolna 46 (wejście od ul. Górnej)

05-092 Łomianki

Biuro Handlowe czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00

e-mail: info@aquaphoto.pl

tel.: (22) 732 27 00, (22) 732 27 01 wewn. 103, 110, 111

 

  1. Ceny przedstawione w Sklepie są cenami brutto, po których Klienci Sklepu zakupują towary, lecz nie stanowią one oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Ceny uwzględniają 3% rabatu udzielanego przy płatności gotówką, za pobraniem bądź przelewem.

  2. Klienci dokonują zakupów w sklepie poprzez złożenie zamówienia:

    1. Poprzez stronę internetową Sklepu (wymagane jest posiadanie konta poczty elektronicznej i podanie numery telefonu Klienta)

    2. Telefonicznie

    3. Pocztą elektroniczną (e-mailem)

    4. Sklep zastrzega sobie prawo telefonicznej weryfikacji danych kontaktowych Klienta. W przypadku niemożności weryfikacji Sklep może odstąpić od realizacji zamówienia.

  3. Zamówienie uważa się za wiążące, tak co do ceny jak i terminu realizacji, jeżeli zostało ono potwierdzone przez pracownika Sklepu telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

  4. Czas realizacji zamówienia dla towarów będących w magazynie nie przekracza 48 godzin, dla pozostałych towarów standardowo nie przekracza 14 dni. Jeżeli realizacja zamówienia wymaga importu towaru lub jest on czasowo niedostępny, czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany. W przypadku niemożności realizacji zamówienia z przyczyn od Sklepu niezależnych Sklep zastrzega sobie prawo do anulowanie zamówienia. W uzasadnionych przypadkach (np. w przypadku konieczności dokonania importu) Sklep może uzależnić realizację zamówienia od dokonania przez Klienta zadatku.

  5. Zapłata za towar może być dokonana przez:

    1. Wpłatę należności na wskazane konto

    2. Zapłatę przy odbiorze towaru dostarczonego przez kuriera przy wysyłce za pobraniem

    3. Zapłatę gotówką przy odbiorze towaru w Biurze Handlowym

  6. Odbiór/dostawa towaru

    1. Klient może osobiście odebrać zamówiony towar w Biurze Handlowym po telefonicznym uzgodnieniu z handlowcem.

    2. Towar może być dostarczony pod wskazany przez Klienta adres firmą kurierską UPS, przesyłki ubezpieczone o wartości do 50000 zł lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłki nieubezpieczone o wartości do 300 zł.

    3. Towar może być odebrany przez Klienta w lokalnym przedstawicielstwie firmy kurierskiej.

  7. Koszt dostawy obciąża Klienta i dla przesyłek na terenie Polski wynosi:

    1. Pocztą Polską - 15 zł

    2. Kurierem UPS dla przesyłek do wartości 50.000 zł:

      • dostawa w godz. 9-16 przy płatności przelewem: 26 zł

      • dostawa w godz. 9-16 przy płatności za pobraniem: 29 zł (maksymalna wartość przesyłek za pobraniem: 15.000 PLN)

      • dostawa w godz. 9-16 dla przesyłek o wartości ponad 10.000 PLN opłaconych przelewem: bezpłatnie

      • dostawa w innych godzinach oraz w soboty podlega indywidualnym ustaleniom.

  1. Koszt dostawy za granicę uzależniony jest od rzeczywistych kosztów przewoźnika i każdorazowo podlega indywidualnym ustaleniom.

  2. Zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) istnieje możliwość zwrotu towaru zakupionego wysyłkowo przez konsumenta w terminie do 10 dni od daty zakupu. Zwracany artykuł musi być dostarczony do naszego Biura Handlowego na koszt Klienta i w oryginalnym opakowaniu. Artykuł taki nie może nosić żadnych śladów używania, musi być kompletny, zaopatrzony w oryginalną dokumentację (w tym oryginał dowodu zakupu) oraz wypełniony formularz odstąpienia od transakcji.
    Zwrotu zapłaty za zwrócony towar dokonujemy przelewem na rachunek bankowy wskazany przez klienta lub przekazem pocztowym. Nie zwracamy kosztów wysyłki ani innych opłat manipulacyjnych związanych z transakcją. Możliwość zwrotu dotyczy wyłącznie transakcji z konsumentami, z wyłączeniem artykułów używanych, wyprzedawanych oraz sprowadzanych na zamówienie.

  3. Mimo, iż Sklep dokłada wszelkich starań aby informacje o produktach na jego stronie były rzetelne i aktualne, mogą zdarzyć się błędy wynikające ze zmian wprowadzonych przez producentów lub pomyłek. Za błędy te Sklep nie ponosi odpowiedzialności.

  4. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (w większości przypadków gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).

  5. Sprzedawane w sklepie produkty nowe posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja jest realizowana przez specjalistyczny serwis wskazany w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w opisie produktu.

  6. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamowany towar musi być dostarczony wraz z dowodem zakupu. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.